Ведущий специалист по сбалансированной системе показателей (BSC)

Целевая аудитория:
— топ-менеджеры,
— руководители подразделений, отделов,
— HR-менеджеры,
— лица, заинтересованные в профессиональном изучении данной темы.

Цели:
Показать выгоду использования BSC в управлении компанией.
Научить разрабатывать BSC для компании и её подразделений.

Результаты участников:
Отработали правильные формулировки стратегических и операционных целей.
Научились разрабатывать BSC для компании и её подразделений.
Узнали особенности внедрения BSC для компании.

ПРОГРАММА

1) Определение целей компании

2) Определение базовых показателей компании

3) Каскадирование целей компании на уровень подразделений

• Уточнение бизнес-процессов, влияющих на достижение целей
• Уточнение схемы распределения ответственности структурных подразделений за бизнес-процессы предприятия
• Определение структурных подразделений для которых будут разрабатываться ключевые показатели результативности
• Уточнение перечня функций, выполняемых структурным подразделением
• Определение KPI структурных подразделений

4) Формирование карты ССП

5) Определение вкладов подразделений в достижение каждого показателя

6) Разработка счётных карт

7) Тестирование ССП

8) Разработка системы мониторинга работы подразделений

9) Разработка системы мотивации на основе ССП